E-poest ostmine on lihtne ja kiire!

Tutvu kindlasti juhendiga, see aitab Sul turvaliselt läbi teha kogu protsessi ning takistab hilisemate probleemide tekkimist.

1.       Vali soovitud toode ja lisa ostukorvi. Võimalik on valida mitu toodet korraga, siis saab kõik korraga teele panna.
Juhul, kui mõni toode aga läheb teisele aadressile, tuleb teha kaks eraldi ostu.

2.       Vali saatmisviis.

Itella SmartPost, Omniva pakiautomaadid ja tava- või maksikiri.

Kui on tegemist tootega, mis mahub tava- või turvaümbrikusse, vali kindlasti sobiv tarneviis. Kindlasti ära unusta ka märkida aadressi, kuhu pakki soovid! Maksikirja puhul on vaja täita kõik lahtrid - linn, sihtnumber, tänav, maja, korter.

Pakiautomaadi valikul on vaja teada pakiautomaadi asukohta.

Alates 9. aprillist 2020 Eesti piires saatmiskulu ei rakendata, kuid võimalusel vali parim saatmisviis.

3.       Täida vajalikud väljad, aadress, e-post jne, see tagab kiireima kohalejõudmise.

4.       Maksmine toimub arve alusel – pärast ostu sooritamist tuleb Sulle arve sellele e-posti aadressile, mille oled sisestanud.
Ostu eest maksmiseks on aega
3 tööpäeva, kui makse pole õigeks ajaks laekunud, arve tühistatakse.
Toote tagastamiseks on 14 päeva, toode peab olema kasutusjälgedeta ja originaalpakendis.

Vt E-poe kasutustingimused pt 4.

5.       Kaup pannakse teele pärast arve tasumist ja raha laekumist hiljemalt 3 tööpäeva jooksul.

6.       Saatmishinnad.

Alates 9. aprillist 2020 saatmiskulu Eesti piires ei rakendata.
Saatmisvalikutes on:

-        Itella SmartPost 


-        Omniva

-         maksikiri

-         tavakiri


Pakiautomaadiga saab saata pea kõiki e-poes olevaid tooteid. Kuid näiteks vihiku, märkmiku, helkuri, postkaardi ja isegi torusalli jaoks sobib ka kiri või maksikiri.


Euroopa piires
on võimalik saata tähitud maksikiri, mille hind on 6€. Sellega kaasneb ka toote jälgimisnumber,
mis saadetakse e-kirjaga pärast postitamist.



Itella Smartposti pakiautomaadiga saab saata ka väljapoole Euroopa Liitu, palun võta sel juhul ühendust!

Pikemalt saab kõike lugeda E-poe Kasutustingimustest.

9.04.2020